Condizioni generali 2025

1. Prenotazione

La sua richiesta di prenotazione di un soggiorno al Camping Aaregg può essere inoltrata tramite www.aaregg.ch, e-mail o lettera. La sua richiesta è normalmente elaborata immediatamente e riceverà una risposta direttamente da noi.

1.1 Prenotazioni di minorenni

I giovani tra 16 e 18 anni che effettuano una prenotazione devono presentare all'arrivo un'autorizzazione scritta di un esercente la patria potestà per l'intero soggiorno. In mancanza, Camping Aaregg non è vincolato al contratto ed è autorizzato a riassegnare l'oggetto prenotato senza alcun indennizzo.

2. Conclusione del contratto

2.1 Prenotazione via internet o e-mail

La prenotazione di una piazzola è definitiva solo dopo conferma della disponibilità e ricezione dell'acconto (cfr. punto 3). In mancanza dell'acconto nei termini, possiamo disporre liberamente della piazzola. Le conferme di acconto non sono inviate automaticamente (su richiesta via e-mail). La prenotazione di un alloggio in locazione è definitiva non appena l'acconto perviene entro il termine indicato.

2.2 Prenotazione tramite il nostro sistema online

Definitiva solo dopo conferma della disponibilità.

3. Acconto

3.1 Prenotazione via internet / e-mail / lettera

• Piazzola: acconto CHF 200 (o importo totale se inferiore).
• Alloggio in locazione: acconto 50 % dell'importo totale stimato (saldo completo facoltativo).
• Fattura pagabile entro 14 giorni.

3.2 Prenotazione tramite sistema online

Acconto o importo totale dovuto immediatamente. La carta di credito viene addebitata all'accettazione.

4. Costo di prenotazione

Nessun costo di prenotazione.

5. Preferenza piazzola

I desideri di piazzola sono soddisfatti per quanto possibile. La direzione si riserva il diritto di modificare il numero della piazzola e di assegnarne una equivalente. Un cambio di piazzola non dà diritto a riduzioni o rimborsi.

6. Soggiorno minimo

• Alta stagione piazzola: 7 notti.
• Alloggio in locazione alta stagione: 7 notti sabato–sabato (eccezioni: Woody Tramp / Pod / Woody Tramp Plus: 2 notti; Family Woody Tramp XL: 2 notti).
• Pasqua, Ascensione, Pentecoste, Corpus Domini: 3 notti.

7. Arrivo / partenza — conteggio finale

7.1 Piazzola

• La piazzola è mantenuta fino alle 18:00 del giorno di arrivo.
• Liberazione della piazzola entro le 11:00 del giorno di partenza.

7.2 Alloggio in locazione

• Check-in 15:00
• Check-out 10:00

7.3 Presentazione della conferma

Alla registrazione: presentare la conferma scritta e la prova del versamento dell'acconto.

7.4 Conteggio finale

L'importo totale stimato è dovuto all'arrivo. I costi aggiuntivi sono da saldare la sera prima della partenza.

8. Arrivo tardivo / partenza anticipata

8.1 Arrivo tardivo / mancata presentazione

In caso di ritardo, l'ospite deve avvisare telefonicamente entro le 18:00; altrimenti la prenotazione si intende annullata. Termine massimo di mantenimento: 1 giorno dall'inizio della prenotazione. Le somme già versate non sono rimborsate. Per periodi fissi l'importo totale resta dovuto anche con arrivo tardivo.

8.2 Partenza anticipata

L'importo totale per l'intero periodo prenotato è dovuto.

9. Prenotazioni di gruppo

I gruppi (da 8 persone) non possono essere prenotati online — preghiamo di contattarci via e-mail. Possono applicarsi condizioni di annullamento particolari. Gruppi di giovani (-18) solo con accompagnamento adulto.

10. Annullamento

In forma scritta via e-mail o lettera. Vale la data di ricezione.

10.1 Alloggio in locazione

10.2 Piazzola

Spese bancarie a carico del cliente. Arrivo tardivo / partenza anticipata restano interamente fatturati → si consiglia un'assicurazione annullamento, dato che queste condizioni valgono anche in caso di malattia, decesso o infortunio. I giorni prenotati non possono essere spostati per maltempo.

11. Animali

• Al massimo 2 per installazione; negli alloggi in locazione solo su richiesta.
• I proprietari fanno in modo che gli animali non disturbino né sporchino altri ospiti o strutture.
• Non sono ammessi nei servizi igienici.
• Non vanno lasciati incustoditi.
• Cani e gatti sempre al guinzaglio.
• Eccezione: cani guida e d'assistenza per persone con disabilità ammessi nel bungalow Cerebral (condizioni speciali possibili).

12. Regolamento del campeggio

Il regolamento interno si applica a tutti gli ospiti; è consultabile alla reception. Vedere anche il Codice del campeggiatore.

13. Protezione dei dati

Con la prenotazione l'ospite autorizza la conservazione e l'utilizzo dei propri dati personali (amministrazione, statistiche, marketing) e la loro comunicazione a terzi tenuti alla riservatezza. Dettagli nell'informativa sulla privacy.

14. Foro competente

Interlaken, diritto svizzero.

15. Validità

Le presenti condizioni sono in vigore dal 1° gennaio 2025.